【アメリカ】任天堂、熊本地震で2027年2月まで無償修理。海外の称賛が集まる一方、ポケモンは1億円を先に寄付

任天堂、災害救助法の適用地域を対象に2027年2月1日まで無償で修理

任天堂が2026年8月6日、令和8年熊本地震で被災した製品の修理を無償で受け付けると発表しました。対象は災害救助法が適用された地域に住む個人です。受付期間は2026年7月28日から2027年2月1日まで（任天堂サービスセンター到着分まで）で、保証の有無を問わず原則として無償です。すでに修理受付を終了している製品は対象外になります。

同社は公式アカウント（@NintendoCoLtd）で、日本赤十字社を通じた義援金5,000万円の拠出もあわせて公表しました。2024年の能登半島地震のときも、同じ5,000万円の義援金と無償修理を実施しています。今回が初めての対応ではありません。

任天堂サポートの告知：「保証の有無を問わず無償にて対応させていただきます」

出典：令和8年熊本地震により被災した製品に関する修理対応のお知らせ（任天堂株式会社 / 2026年8月6日）

出典：Nintendo offers free hardware repairs to people affected by the Kumamoto earthquake（AUTOMATON WEST / 2026年8月6日）

原則として、保証の有無を問わず無償にて対応させていただきます。

Redditのゲーム掲示板に並んだのは「ソニーには考えられない」という比較

この発表を大きく広げたのは、日本語の報道ではなく海外のゲーム掲示板でした。Redditのr/gamingでは英語メディアの記事を引用したスレッドが3,000票を超え、コメントは147件。同じ日に投稿されたゲーム関連の話題のなかでも上位に入っています。

最も支持されたのは、被災した人たちの無事を願う短い書き込みでした（636票）。次に伸びたのが「任天堂は従業員の待遇が非常によく、こうした支援もする。同時に、ビジネスの場では他に類を見ないほど訴訟に積極的でもある」という、称賛と皮肉が同居した投稿（311票）。そして3番目が「PlayStationが同じことをするなんて、一瞬たりとも想像できない」という比較（102票）です。いずれも匿名の投稿で、票数はRedditが公開している数値をそのまま記載しています。

少数ですが「31万5,000ドルは寄付額として多いとは言えないのでは」という冷静な声もありました。全体としては好意的な受け止めが目立ちましたが、その好意の根拠として何度も引き合いに出されたのが、ほかでもないソニーでした。

そのソニーは7月29日に5,000万円、熊本に半導体拠点を持つ当事者だった

ここに事実の抜けがあります。ソニーグループは地震の翌日にあたる7月29日、熊本への緊急支援金として5,000万円の寄付を発表していました。使い道は日本赤十字社と、セーブ・ザ・チルドレン・ジャパンと共同運営する子ども向けの災害時緊急・復興ファンド。社員募金に会社が同額を上乗せするマッチング寄付もあわせて実施しています。

しかもソニーは、支援する側であると同時に被災した当事者でもありました。同社の熊本テクノロジーセンターは半導体事業の中核拠点で、地震後は稼働を停止。人的な被害はなかったものの、設備の被害を確認中と説明されています。ソニーグループの十時裕樹CEOは「熊本はソニーグループの事業を支える重要な拠点であり、半導体事業の中核」であるとして、2001年の開設以来、地域とともに成長してきたと述べました。

株式会社ポケモンも同じ7月29日に、熊本県・日本赤十字社・支援団体への総額1億円の拠出を公式アカウント（@Pokemon_cojp）で公表しています。金額だけを見れば、この災害でゲーム業界から出た支援としては最大です。

同じ災害でも、英語圏に届いたのは任天堂の分だけだった

時系列を並べると、ポケモンとソニーが7月29日、任天堂が9日後の8月6日。先に動いたのは前の2社でした。それでも英語圏のゲームメディアが記事にし、Redditで数千票を集めたのは任天堂の分です。

理由はたぶん単純です。任天堂の発表には「壊れた本体を無償で直す」という、金額に還元できない具体的な行動が入っていました。義援金の額は数字が並ぶだけですが、修理の話は読んだ人が情景を思い浮かべられる。海外のゲーマーが反応したのは金額ではなく、そこだったと思います。

日本のゲーム会社の災害対応は、海を越えるときに一部だけが切り取られて伝わります。「ソニーには考えられない」と書かれたその災害で、ソニーは工場を止めながら5,000万円を出していた。この落差は、海外の反応を読むときに覚えておいていい話だと感じました。被災された方々には、心よりお見舞い申し上げます。